Envio e devoluções

Envio

Nos envios os bens seguem por conta e risco do Cliente. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega, danos ou extravios.
Trocas e Devoluções

A pedido e solicitação do Cliente, poderão ser aceites trocas e/ou devoluções de equipamento. As devoluções ou trocas, só poderão ser aceites se o equipamento entregue estiver nas mesmas condições em que se efectuou a venda, caso contrário, a pretensão do Cliente não poderá ser aceite.

As trocas e devoluções só serão aceites dentro do prazo de 15 dias.

As acções de troca e/ou devolução conduzem, na maioria das situações, à emissão de notas de crédito. Conforme o disposto do nº 5 do Artº 78 do C.I.V.A., o crédito correspondente só poderá ser concedido após recepção do duplicado da nota de crédito, devidamente assinada e carimbada pelo cliente.

Em caso de troca ou devolução, as despesas de envio correm por conta do Cliente.

Nas devoluções de mercadorias não levantadas na loja, sempre que não haja motivo justificativo para a devolução (defeito, avaria ou erro no envio do produto imputável à Datapixel), será cobrada uma taxa administrativa de 15,00 Euro pelo prejuízo decorrente.

Valor dos Portes

Os portes são gratuitos para encomendas de valor superior a 50,00 Euro (apenas para Portugal Continental).

Acima dos 5 kg, o valor dos portes está sujeito a consulta.

O valor dos portes indicado é válido apenas para Portugal Continental.

Restantes portes sob consulta.